2024年春節(jié)超長(zhǎng)假期,中國(guó)免簽“朋友圈”擴(kuò)容,國(guó)際航班航線(xiàn)運(yùn)力增長(zhǎng),出入境游熱度持續(xù)上升形成短期旺季。大年初七,支付寶分享春節(jié)跨境游數(shù)據(jù)分析,顯示時(shí)隔四年春節(jié)再次成為全球旅游消費(fèi)的高峰期,并呈現(xiàn)明顯的“雙向”升溫趨勢(shì)。
出境游消費(fèi)強(qiáng)勁復(fù)蘇支付場(chǎng)景更高頻多元
目前,支付寶覆蓋全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、800萬(wàn)海外商家,伴隨國(guó)人走遍世界。春節(jié)期間,支付寶和海外商家拓寬“惠出境”服務(wù),為中國(guó)游客提供多項(xiàng)匯率、
交通和消費(fèi)優(yōu)惠,便利游客地道游全球。
支付寶出境游數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間支付寶用戶(hù)的境外消費(fèi)筆數(shù)已是2019年同期水平的107%,其中消費(fèi)金額同比2023年增長(zhǎng)140%。伴隨著出境游的強(qiáng)勁復(fù)蘇,也顯示出用戶(hù)出游偏好更多樣,移動(dòng)支付場(chǎng)景更普遍和多元化。
其中,港澳、東南亞和日韓等就近目的地受追捧,而歐美、澳洲、北美、中東等遠(yuǎn)程目的地也逐步回暖。從消費(fèi)金額來(lái)看,
香港、日本、
澳門(mén)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、韓國(guó)、法國(guó)、澳大利亞以及加拿大是最受支付寶用戶(hù)青睞的十大目的地。
2023年年底起,東南亞黃金旅游線(xiàn)路“新馬泰”三國(guó)陸續(xù)對(duì)中國(guó)釋出免簽利好
政策,這三地在龍年春節(jié)吸引游客的消費(fèi)金額相比全面免簽前的2023年五一黃金周增長(zhǎng)達(dá)80%。從支付寶出境游東南亞板塊數(shù)據(jù)表現(xiàn)看,對(duì)比2023年春節(jié)更是獲得了近580%的巨幅增長(zhǎng)。其中泰國(guó)位居消費(fèi)金額榜首,馬來(lái)西亞亦表現(xiàn)亮眼,是三地中消費(fèi)增幅最大的國(guó)家。
旅游消費(fèi)場(chǎng)景多元化也是龍年春節(jié)出境游一大特色。除了商圈和免稅店購(gòu)物、酒店度假等傳統(tǒng)消費(fèi)熱點(diǎn),更拓展到特色旅游、地方餐飲、本地交通和文娛消費(fèi)等“沉浸式”旅游體驗(yàn)。和2019年春節(jié)相比,人們?cè)诘胤郊疤厣惋嬌系南M(fèi)持續(xù)攀升,餐飲消費(fèi)金額增幅達(dá)70%,體現(xiàn)了中國(guó)游客對(duì)高質(zhì)量旅游體驗(yàn)的追求。
同時(shí),近年來(lái)支付寶著力拓展境外短途交通服務(wù),目前支持境外包括打車(chē)、租車(chē)、
公交出行、電動(dòng)滑板車(chē)、高鐵等多種出行方式,讓境外數(shù)字出行訂單大幅攀升。特別是多樣化公交服務(wù)接入,讓交通出行的客單成本相比2019年降低了約60%。國(guó)人旅游的
碳足跡更“輕”了,“可持續(xù)旅行”也成為如今支付寶用戶(hù)出境游的一大亮點(diǎn)。
一部手機(jī)游中國(guó)做境外游客生意的商戶(hù)數(shù)增5.6倍
春節(jié)日益“國(guó)際化”,帶動(dòng)入境游升溫加速。目前,有超過(guò)20個(gè)國(guó)家和地區(qū)將春節(jié)作為法定節(jié)假日,全球約五分之一的人口以不同形式慶祝農(nóng)歷新年。今年,借助跨境移動(dòng)支付服務(wù)的普及,更多境外游客能更順暢地體驗(yàn)原汁原味的中國(guó)年;而更多商家、特別是中小商戶(hù)也能零技術(shù)成本啟動(dòng)“跨國(guó)”游客生意。2023年杭州亞運(yùn)會(huì)前,通過(guò)螞蟻集團(tuán)的Alipay+創(chuàng)新跨境支付技術(shù)解決方案,韓國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等7個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù),已可用平時(shí)在家常用的10個(gè)電子錢(qián)包,來(lái)華直接掃碼支付;其它國(guó)家和地區(qū)的朋友,也能通過(guò)支付寶綁外卡,實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游中國(guó)”。
10月以來(lái),螞蟻集團(tuán)入境游服務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)明顯“暖意”,龍年新春,境外游客使用境外電子錢(qián)包入境消費(fèi)金額同比去年春節(jié)增長(zhǎng)近32倍,使用支付寶消費(fèi)金額增長(zhǎng)5倍, 助力了各地旅游和零售業(yè)增長(zhǎng)。中國(guó)商家做起境外游客生意的活躍商戶(hù)數(shù)較2023年春節(jié)增長(zhǎng)5.6倍。其中,港澳臺(tái)居民入境、華僑回國(guó)探親和外國(guó)游客體驗(yàn)式旅游成三大入境消費(fèi)主力。中國(guó)香港、馬來(lái)西亞、中國(guó)澳門(mén)、韓國(guó)以及泰國(guó)是春節(jié)期間主要客源地,廣東、上海、
福建、
浙江為接待入境移動(dòng)支付用戶(hù)最多的地區(qū)。
借助移動(dòng)支付,境外游客能更深度體驗(yàn)中國(guó)大城小鎮(zhèn)的風(fēng)景人文,足跡遍及火鍋店、奶茶鋪、名勝古跡和小眾景點(diǎn)。特別是在大灣區(qū),港澳同胞真正實(shí)現(xiàn)了“跨境數(shù)字生活圈”。港澳旅客在春節(jié)前就開(kāi)始北上買(mǎi)年貨、美發(fā)美甲等美麗消費(fèi)也成為今年剛需。春節(jié)前,盒馬、山姆、Costco接待了一波又一波的北上客流。今年1月香港市民在內(nèi)地使用 “港版支付寶”AlipayHK日均交易筆數(shù)和金額較去年2月通關(guān)后增加10至15倍。在內(nèi)地掃碼乘車(chē)也成了香港市民嫻熟的出行習(xí)慣,占1月份在內(nèi)地整體交易筆數(shù)的三分之一。今年,除了珠三角、長(zhǎng)三角外,境內(nèi)火爆的東北游,也將更多境外游客吸引到哈爾濱和沈陽(yáng)體驗(yàn)冰雪世界。
國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛表示:從春節(jié)業(yè)務(wù)趨勢(shì)來(lái)看,跨境移動(dòng)支付服務(wù)越來(lái)越成為順滑國(guó)際旅行體驗(yàn)的關(guān)鍵,也為商家和各國(guó)旅游部門(mén)提供了更多直達(dá)用戶(hù)和跨境推廣的渠道。