北京市交通委員會科技處處長葛昱表示：“構(gòu)建北京市可持續(xù)交通體系，離不開交通緩堵減排政策的科學(xué)實(shí)施以及對公眾廣泛深入的宣傳工作。”

專家們通過精彩的案例詳細(xì)介紹了社會宣傳與溝通中在城市緩堵減排過程中的重要性以及公共宣傳溝通技巧與策略。綜合世界各國在實(shí)施緩堵減排政策過程中，比如開展貫穿始終的各利益群體協(xié)商與溝通并及時修正反饋；充分利用社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等多種傳播方式開展親民互動；借助交通大數(shù)據(jù)分析手段，為公眾解讀海量數(shù)據(jù)背后的故事等公眾溝通技巧策略都已得到廣泛的實(shí)踐并取得良好收效。

北京交通發(fā)展研究中心戰(zhàn)略研究部部長周凌提出，北京交通緩堵減排公眾宣傳將更加注重從短期的政策宣傳到長期的公眾教育，從政策宣傳到政策解讀，并逐步擴(kuò)大受眾群體，建立平等的對話關(guān)系，關(guān)注市民感受建立同理心。

“在公眾宣傳過程中要注重建立階段化的宣傳方案及自上而下的組織分工，區(qū)別對待不同的利益群體，進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評估及保障。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，大規(guī)模且準(zhǔn)備充分的公眾溝通對于交通節(jié)能減排政策推廣具有重要作用。社會公眾的理解與支持對交通節(jié)能減排政策的實(shí)施和推廣具有決定性作用?！敝芰璞硎?。

本次研討會在北京召開，為北京學(xué)習(xí)世界大城市緩堵減排政策實(shí)施以及公眾宣傳經(jīng)驗(yàn)提供了很好的機(jī)會。為政府決策者、管理者、專家學(xué)者搭建交流平臺，在交流中深化了解，在交流中進(jìn)行促成合作，在交流中共享成果，共同謀劃北京交通節(jié)能減排可持續(xù)發(fā)展之路。